- Koers bepalen We beginnen niet bij het middel, maar bij wat er uiteindelijk moet veranderen. Lees meer
- Begrijpelijke communicatie Een tekst kan op B1-niveau geschreven zijn en nog steeds onduidelijk zijn. Lees meer
- Participatie- & gedragscommunicatie Mensen informeren is iets anders dan mensen betrekken. Lees meer
Koers bepalen
We beginnen niet bij het middel, maar bij wat er uiteindelijk moet veranderen.
Een maatschappelijke opgave begint zelden met een communicatievraag. Er ligt beleid, een ambitie of een verandering die iets moet betekenen voor inwoners, medewerkers of de omgeving. Dan helpt het om eerst scherp te krijgen wat communicatie daarin moet bereiken.
Wat is de kern van het vraagstuk? Wie willen we bereiken of betrekken? Wat moeten mensen begrijpen, voelen of doen? En welke rol kan communicatie daarin spelen?
Wat we doen
- Interviews
- Strategie
- Communicatieadvies
- Uitvoering
Begrijpelijke communicatie
Een tekst kan op B1-niveau geschreven zijn en nog steeds onduidelijk zijn.
Begrijpelijke communicatie gaat verder dan korte zinnen en eenvoudige woorden. Wat moet iemand weten? Wat wordt er gevraagd? Welke informatie is echt nodig? Is wat voor de organisatie vanzelfsprekend is ook logisch voor de ontvanger?
FOMOZO helpt publieke organisaties om complexe informatie terug te brengen naar communicatie die helder, menselijk en bruikbaar is.
Ook intern helpen we: bij Gemeente Súdwest-Fryslân leerden collega's met de campagne Schrijf B1 begrijpelijk schrijven voor inwoners.
Wat we doen
- Publiekscommunicatie
- Bewustwording
- Activatie
- Communicatieadvies
- Infographics
- Design
Participatie- & gedragscommunicatie
Mensen informeren is iets anders dan mensen betrekken.
Weten dat iets belangrijk is, betekent nog niet dat inwoners ook iets doen. Bij participatie- en gedragscommunicatie kijken we daarom verder dan bereik. Waar kunnen inwoners daadwerkelijk over meedenken? Wat houdt bepaald gedrag tegen? Wat maakt meedoen makkelijker? En welk handelingsperspectief kunnen we bieden?
FOMOZO vertaalt publieke opgaven naar communicatie die uitnodigt tot betrokkenheid en actie.
Wat we doen
- Strategie
- Campagne
- Content
- Activatie
- Inzicht
- Dialoog
Relevante case
Gemeente Súdwest-Fryslân
Waterregulering?!
Het wordt natter, droger en warmer en daar moeten we wat mee. Dat lukt alleen als we er samen induiken door niet alleen in gesprek te gaan maar ook écht wat doen.