- Communicatie bij veranderingen Verandering krijgt betekenis wanneer medewerkers begrijpen waarom er iets verandert Lees meer
- Implementatie van werkwijzen en systemen Een implementatie slaagt wanneer medewerkers begrijpen wat er verandert Lees meer
- Interne communicatie en activatie Interne communicatie komt tot leven wanneer ze aansluit bij hoe medewerkers werken Lees meer
Zorg van morgen
Verandering in de zorg lukt alleen als medewerkers begrijpen waarom het nodig is en zich gehoord voelen. Wij verbinden beleid en werkvloer. We adviseren over de aanpak, schrijven de boodschap en maken de middelen die verandering zichtbaar en bespreekbaar maken.
Zorgorganisaties in de VVT en ouderenzorg, gehandicaptenzorg, GGZ, ziekenhuizen, jeugdzorg en regionale zorgnetwerken. Maar ook zorgtechnologiebedrijven en leveranciers van zorgproducten en hulpmiddelen.
Communicatie bij veranderingen
Verandering krijgt betekenis wanneer medewerkers begrijpen waarom er iets verandert
Medewerkers informeren is iets anders dan medewerkers meenemen Een bericht op intranet kan uitleggen dát iets verandert. Maar dat betekent nog niet dat iemand begrijpt waarom, wat de impact is of welke rol hij of zij daarin heeft.
Daarom kijken we bij verandercommunicatie verder dan alleen de boodschap FOMOZO helpt om verandercommunicatie onderdeel te maken van het traject zelf.
Van communicatiestrategie en kernboodschap tot content, middelen en activatie.
Wat we doen
- Communicatiestrategie
- Kernboodschap
- Content & middelen
- Activatie
Implementatie van werkwijzen en systemen
Een implementatie slaagt wanneer medewerkers begrijpen wat er verandert
Een verandering is pas ingevoerd wanneer mensen ermee kunnen werken Dat klinkt logisch, maar bij implementaties ligt de focus al snel op planning, techniek en processen. Communicatie komt dan pas in beeld wanneer de introductiedatum dichtbij komt.
Juist eerder in het traject kan communicatie helpen. FOMOZO helpt zorgorganisaties om implementaties te vertalen naar heldere communicatie voor de werkvloer. Van voorbereiding en introductie tot ondersteuning na de livegang.
Wat we doen
- Implementatiecommunicatie
- Communicatieplanning
- Instructies & hulpmiddelen
- Content & activatie
Interne communicatie en activatie
Interne communicatie komt tot leven wanneer ze aansluit bij hoe medewerkers werken
Verandering landt niet vanzelf omdat de informatie beschikbaar is.
Goede interne communicatie kijkt niet alleen naar wat er verteld moet worden, maar ook naar hoe mensen informatie tegenkomen en wat hen helpt om ermee aan de slag te gaan.
Soms moet een onderwerp zichtbaar worden op locaties. Soms hebben leidinggevenden hulpmiddelen nodig om het gesprek te voeren. Soms werkt een interview met een collega beter dan een officiële projectupdate
FOMOZO ontwikkelt interne communicatie die past bij de dagelijkse praktijk van de organisatie. Van interviews, content en video tot campagnes, activatie, communicatietoolkits en middelen voor teams en locaties.
Wat we doen
- Interviews & content
- Fotografie & video
- Interne campagnes
- Communicatietoolkits
Relevante case
Patyna Ouderenzorg
Verandertraject zorg
Bij Patyna verbond FOMOZO drie jaar lang beleid en werkvloer met communicatie die verandering begrijpelijk maakt en medewerkers betrekt.